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Que signifie “la garantie sécurité”?Foire aux questions

Quand vous optez pour la garantie sécurité, votre commande jouit de la Garantie Sécurité Intégrale. Ceci implique que nous venons reprendre, si vous le souhaitez, gratuitement un article commandé par erreur. Ce produit se remplace ou se rembourse par la suite, et ceci jusqu’à 6 mois après la réception. Il n’est même pas nécessaire de justifier votre décision. Cette garantie vaut pour chaque article de votre commande, même si le tout a déjà été déballé (excepté du logiciel), monté ou installé et vous avez perdu/détruit l’emballage original.

La Garantie Sécurité Intégrale (en option!), se mentionne sur la facture. Elle s’élève à 2,9% du montant total (hors TVA) avec un minimum de 0,99€ et un maximum de 4,95€. Si vous ne souhaitez pas profiter de ce service, il faut l’indiquer en commandant ou en payant votre facture.